Оператор (США, Калифорния)

Время прочтения — 2 минуты.

Строй карьеру в американской компании.

Мы молодая развивающая компания в сфере Home Services, (Калифорния, USA) развиваем стекольное направление.

В связи с расширением масштаба деятельности, в поисках постоянного сотрудника в штат на должность диспетчер-координатор/оператор/диспетчер.

Что получите:

✔ Полностью удалённая работа из любой точки мира.

✔ Прямое общение с клиентами из США (прокачаете профессиональный английский язык, в бизнес среде).

✔ Карьерный рост в американском бизнесе, с возможностью перейти на позицию старшего диспетчера или операционного менеджера.

✔ Обучение за рубежом: для лучших сотрудников – стажировки и тренинги в США.

✔ Современные инструменты для работы: CRM-системы, автоматизация логистических процессов.

✔ Годовые премии и дополнительные бонусы за успешные сделки.

Чем предстоит заниматься :

• Приём и обработка входящих лидов (по телефону или в мессенджерах).
• Общение с клиентами и уточнение деталей.
• Ведение обращений в CRM.
• Контроль статусов заказов.
• Координация сотрудников.

Обязанности:

• Работать по часовому поясу США, Калифорния (UTC-8)
• Уверенно общаться на английский B2-С1 ОБЯЗАТЕЛЬНО (письмо и разговор важны).
• Знание, общение на русском языке.
• Опыт работы оператором/диспетчером в сфере сервиса обязателен.
• Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета без перебоев, профессиональной гарнитуры
• Понимание принципов общения с клиентами в сервисной индустрии и опыт работы в клиентской поддержке и продажах - большой плюс.
• Пытливый и быстрый ум, способный находить общий язык с любым человеком, а также терпеть не может безответственных и недисциплинированных людей!

Вам придется пропустить через себя гигантский объем информации, работать в режиме сумасшедшей многозадачности и неопределенности, скорее всего и сверхурочно, читать кучу литературы, общаться с огромным количеством людей и впитывать, как губка, каждое слово своего руководителя.

Если Вы к такому НЕ готовы, то не тратьте ни наше, ни ваше время и не читайте вакансию дальше.

Условия работы:

• График работы ПН – ПТ, с 10:00 до 18:00 по часовому поясу США, Калифорния (UTC-8),
• Заработанная плата 400$-1500$, (фикс+бонус)
• Рост заработанной платы будет обусловлен Вашими способностями и умениями;
• Обучения, тренинги на разные тематики за счет компании;
• В случае успешного выполнения обязанностей – есть возможность стать управляющим одним или рядом проектов с опционом с прибыли;
• Нет необходимости сидеть в офисе по 8ч/день;

Количество мест ограничено! Осталось 3 дня.

Присоединяйтесь к команде, работающей с крупнейшими мировыми компаниями!

И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: «Я точно хочу работать у ВАС диспетчером и ответить на Ваши вопросы».

Также обязательно напишите в 1-2 абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно Вас. По этим 2-м критериям мы поймем, что вы действительно ответственный и внимательный к мелочам человек, а также умеете себя презентовать.