Специалист по работе с клиентами

Алматы, проспект Райымбека, 211А

Метро: Райымбек батыра

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Принимает и обрабатывает заказы клиентов;
Осуществляет необходимую информационную поддержку клиентам о:
порядке проведения расчетов;

процедуре оформления документации;

выдаче, погрузке, и доставке товара;

наличии и суммах задолженности.
Проводит своевременное документальное оформление заказа в точном соответствии с принятыми в компании правилами, процедурами и ценовой политикой;
Осуществляет контроль над расчетом за укомплектованный заказ, контролирует правильность производства платежа клиентом;
Организует резервирование товара по заявкам клиентов, при необходимости организует комплектацию заказа, оформляет заказ на доставку необходимого количества и ассортимента продуктов с центрального склада Компании;
Координирует работу со складом;
Заносит в базу данных сведения о новых клиентах, отпуску товара клиентам или другим региональным подразделениям Компании;

Требования:

Высшее профессиональное образование
Опыт работы на аналогичной должности
Знание английского языка как преимущество

Условия:

График работы 5/2 (по согласованию с руководителем 08.00-17.00/ 09:00-18:00);
По итогам работы за год выплачивается годовой бонус;
Сотовый телефон и компенсация мобильной связи;
Компенсация за питание/бесплатное питание на рабочем месте;
Медицинское страхование для сотрудника и для членов семьи;
Страхование от несчастных случаев 24/7;
Выплата пособия по временной нетрудоспособности 100%;
Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
Курсы английского языка;
Программа оздоровления на рабочем месте — занятия йогой два раза в неделю;
Материальная помощь — при наступлении различных жизненных событий (рождение ребёнка, семейные обстоятельства и др.)