Специалист в отдел контроля качества
Специалист в отдел контроля качества
Алматы, улица Желтоксан, 115
Метро: АлмалыОписание вакансии
Обязанности:
- Опрос/обзвон клиентов для выявления удовлетворенности качеством сервиса;
- Участие в проектах по исследованию клиентского опыта;
- Осуществление видеомониторинга на соответствие стандартам качества сервиса;
Требования и навыки:
- Высшее образование, желательно в сфере финасов/экономики;
- Опыт работы с клиентами не менее 1 года, либо в контроле качества сервиса;
- Умение грамотно устно и письменно излагать свои мысли;
- Умение аргументировать свою точку зрения;
- Опытный пользователь ПК Word, Excel Power Point;
- Знание казахского языка будет преимуществом.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по контролю качества обслуживания клиентов (удаленно)
Омни Юнит Казахстан
Удаленная работа
Алматы
Не указана
Специалист отдела контроля качества
Коллекторское агентство Kaz Collect
Полный день
Алматы
от 200000 KZT
Специалист по обработке жалоб по кредитным продуктам
МФО Kreditflow finance
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Ведущий специалист Управления методологии
«Компания по страхованию жизни «Nomad Life»
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Ведущий инженер-инспектор по Государственной авиации (Службы контроля качества)
Авиаремонтный завод № 405
Полный день
Алматы
до 331128 KZT
Менеджер по контролю качества
МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot)
Полный день
Алматы
до 400000 KZT
Customer service specialist
АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)
Полный день
Алматы
до 450000 KZT
Главный специалист Управление методологии Блок розничного бизнеса
Евразийский банк, АО
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
Junior-специалист по управлению рисками и противодействию отмыванию денег (Harry Qelm Baabsman Ltd.)
ЧК HARRY QELM BAABSMAN LTD.
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
