Менеджер поддержки партнеров

WILDBERRIES

Менеджер поддержки партнеров

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате
  • понимать проблемы и помогать клиентам решать их
  • поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества
  • собирать и анализировать обратную связь от продавцов
  • вести базу данных обращений продавцов
  • ведение отчётности

Что мы предлагаем:

  • график работы: 5/2 (09:00-18:00) или 2/2 (09:00-21:00)
  • удалёнка, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру
  • официальное оформление по ТК с первого дня
  • зарплату 50 000 ₽ на руки и прозрачную систему бонусов за высокие результаты
  • карьерный рост и профессиональное обучение.

Что мы ожидаем от вас:

  • желание работать и развиваться в службе поддержки
  • умение обрабатывать большой объём информации
  • опыт работы в аналитике и отчётности
  • уверенный пользователь Exсel
  • наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой

Преимущества работы у нас:

  • профессиональный опыт в международной компании
  • поддержка и признание за вклад в успех компании, включая возможность поучаствовать в корпоративных программах и проектах
  • культура обмена знаниями и опытом, где каждый может стать наставником или получить менторскую поддержку
  • возможности профессионального роста. Вас ждут интересные задачи, потому что компания динамично расширяется и каждый день происходит что-то новое

Как менеджер поддержки в Wildberries, вы будете играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня удовлетворённости клиентов. Если вы готовы присоединиться к нашей команде, приглашаем вас поделиться с нами своими навыками и опытом.

Нажмите на кнопку «Откликнуться», чтобы отправить своё резюме — мы хотим узнать о вас больше.

#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка продавцов

Навыки
  • Поддержка партнеров
  • Деловая переписка
  • Работа с CRM
  • Грамотная письменная речь
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Продамус
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 58000 RUR

Рекомендуем
ТОКИО-СИТИ
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 56000 RUR

Рекомендуем
WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 70000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич

Начинающий специалист поддержки (в МТС)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 55000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Клиентский менеджер

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 50000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 45600 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич

Специалист поддержки абонентов (в МТС)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 55000 RUR

ЕЦТ
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 60000 RUR

ГЭНДАЛЬФ
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 40000 RUR

Онлайн-школа Тетрика

Региональный менеджер

Онлайн-школа Тетрика

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 70000 RUR

Olima
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 80000 RUR

билайн
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 68800 RUR

Самокат (ООО ИЗИ Лоджистик — партнер сервиса)

Менеджер по персоналу

Самокат (ООО ИЗИ Лоджистик — партнер сервиса)

Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 60000 RUR

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

МТС Финтех
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

БьютиОпт
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию