Менеджер (по работе с действующими клиентами)

Компания 1С:БухОбслуживание. ЭосФайн приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами. Мы предоставляем практичные бухгалтерские услуги в сочетании с «облачным» сервисом 1С, что позволяет нашим клиентам легко и удобно вести свою бухгалтерию через Интернет.

Компания - лидер сети 1С:БухОбслуживание в Тюменской области, а также входит в 10-ку лучших в РФ.

Обязанности:

✓ Оперативная коммуникация с клиентами, распределение запросов клиента/документации
✓ Оперативное реагирование на запросы бухгалтера
✓ Обеспечение своевременного предоставления клиентами доступов и данных
✓ Помощь в настройке доступов к сервисам клиентам/бухгалтерам (тонкий клиент, банки и пр.)
✓ Своевременное предоставление отчета по статистике
✓ Контроль дебиторской задолженности по регламенту
✓ Контроль за работой телефонии
✓ Своевременная актуализация информации поступающей от клиента (изменения телефона, почты, представителей и пр.)
✓ Выполнение мелких поручений (поручений в рамках своей компетенции) от клиента для снижения нагрузки на бухгалтеров
✓ Контроль почты в период отпусков сотрудников
✓ Отправка курьера
✓ Передача важной информации от бухгалтера/методиста/руководителя клиенту

• Образование: Предпочтительно в области экономики, финансов, бухгалтерии или менеджмента.
• Опыт работы: Опыт секретарской работы работы приветствуется.
• Навыки: Качественной деловой коммунникации:устной и письменной. Действовать системно. Умение работать в команде.
• Личностные качества: Ответственность, инициативность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.

• Оформление: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Вся ЗП белая.
• График работы: Полный рабочий день с 8:30 до 17:30, выходные – суббота и воскресенье.
• Заработная плата: Конкурентоспособная заработная плата + премии, согласно положению о премировании.
• Офис: Современный офис в удобном районе.
• Бонусы и льготы: Корпоративное обучение, профессиональное развитие, участие в тренингах и семинарах.

Ждем самого коммуникабельного и позитивно настроенного человека в команду.