Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Краснобогатырская улица, 6с1
Описание вакансии
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта и медицинских агрегаторов, сообщения в мессенджеры), консультирование пациентов по услугам клиники;
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации в системе Bitrix 24;
- Сотрудничество с другими отделами для решения нестандартных ситуаций.
- в сфере обслуживания клиентов или в call-центре преимущественно наркология, но не обязателен, всему научим;
- способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
- правильная грамотная русская речь;
- Комфортные условия работы.
- График работы 1/2, 1/3, на выбор.
- Полная занятость с суточным графиком.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Навыки
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Работа с документами
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Умение планировать
- Деловое общение
- Логистика
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра/специалист контактного центра
Медицинская клиника АКСОНА
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Ведущий специалист контактного центра
Всероссийский Банк Развития Регионов
Полный день
Москва
до 93625 RUR
Специалист контактного центра (без продаж)
Фьюче Текнолоджи Солюшинс
Сменный график
Москва
от 50000 RUR
Оператор котельной / Начальник смены
Эксплуатационно-техническая компания № 2
Сменный график
Москва
до 85000 RUR
Гибкий график
Москва
до 80000 RUR
Полный день
Москва
до 77000 RUR
Оперативный дежурный/администратор/охранник/оператор видеонаблюдения/ инспектор по режиму(СВАО)
ЗУБР ОВК
Сменный график
Москва
до 70000 RUR