Смоленск, улица 25 Сентября, 9
Финансовый навигатор» — студия финансового учета.
Компания растёт, увеличивается количество клиентов и проектов, поэтому мы усиливаем команду и ищем менеджера по сопровождению клиентов
Формат: в офисе
Занятость: полная
Зарплата: от 60 000 плюс крأ
Задачи
Работа с клиентами
• приём и обработка входящих запросов
• первичная квалификация клиентов и понимание запроса
• запись на консультации
• ведение клиентских чатов, фиксация договорённостей
• поддержание качественной коммуникации с клиентами
Сопровождение проектов
• подготовка коммерческих предложений, договоров и счетов
• контроль оплат и сроков выполнения работ
• координация задач между отделами
• напоминания, чек-листы, контроль дедлайнов
Организация и порядок
• ведение таблиц / CRM
• контроль, чтобы задачи и договорённости не терялись
Задачи руководителя
Требования
Опыт и навыки
• опыт работы с клиентами, проектами или в административных ролях
• опыт в услугах, консалтинге, бухгалтерии или IT будет преимуществом
• уверенная работа с таблицами и задачами
• грамотная письменная речь
Личностные качества
• ответственность
• самостоятельность
• внимательность к деталям
• умение спокойно общаться с клиентами
• способность работать без постоянного контроля
Условия
• работа напрямую с собственником
• дружный коллектив
• адекватная нагрузка
• возможность профессионального роста
Смоленск
от 50000 RUR
Фонд Защиты Должников
Смоленск
от 70000 RUR
Смоленск
до 60000 RUR
Московский Кредитный Банк
Смоленск
от 70000 RUR
Диджитал Академия
Смоленск
от 65000 RUR