Профессионального управляющего отелем с опытом от 1 года для запуска и руководства новым отелем-апартаментами в Керчи (Крым). Мы готовы к релокации специалиста из Казани и предоставляем жилье.
О проекте: Мы открываем новый современный отель формата «апартаменты» на 38 номеров. Наша философия — комфорт и безупречный сервис для каждого гостя. Мы ищем лидера, который с нуля выстроит все процессы и создаст сплоченную команду.
Ваши ключевые задачи:
- Полный цикл управления отелем: организация, контроль и обеспечение бесперебойной работы всех служб.
- Запуск и настройка бизнес-процессов с нуля: от отчетности и бюджетирования до стандартов обслуживания.
- Управление продажами, аналитика рынка, ценообразование и разработка стратегии продвижения.
- Формирование и управление командой: подбор, обучение, мотивация персонала, контроль качества работы, планирование ФОТ.
- Взаимодействие с гостями, решение нестандартных ситуаций, поддержание высочайшего уровня сервиса.
- Работа с документацией, контрагентами, подрядчиками и государственными органами.
- Обеспечение соблюдения стандартов качества, безопасности, проведение инструктажей.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы на позиции управляющего / директора отелем от 1 года.
- Навыки управления персоналом и уверенная административная работа.
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
- Ответственность, инициативность, организованность и умение работать в режиме многозадачности.
- Наличие действующей медицинской книжки.
- Продвинутый пользователь ПК (обязательно Excel, 1С).
- Знание кассовой дисциплины.
Будет серьезным преимуществом:
- Знание английского языка.
- Опыт работы в программе «Тревелайн».
Мы предлагаем:
- Релокацию в солнечную Керчь и предоставление жилья.
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
- Возможность реализовать свои идеи и построить отель «под ключ» в рамках нового перспективного проекта.
- Работа в формате 6/1 в высокий сезон.
- Официальное трудоустройство
- Премиальная часть по результатам работы (после успешного прохождения 2-х месячного испытательного срока).
Как откликнуться: Отправьте, пожалуйста, свое резюме с указанием ключевых достижений и опыта в гостиничном бизнесе.