Оператор контактного центра

IP PORTAKAL — надёжный дистрибьютор и продавец бытовой техники в Узбекистане. В связи с расширением штата приглашаем на работу оператора Call Center с опытом работы в сфере клиентской поддержки.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов
• Работа с жалобами и претензиями (без продаж)
• Регистрация обращений в CRM
• Взаимодействие с сервисной службой для решения проблем клиентов

• Контроль исполнения и обратная связь клиенту

• Обязательное требование — свободное владение русским и узбекским языками (письменно и устно)
• Опыт работы в call center или клиентской поддержке
• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ

• Стабильную работу в надёжной компании
• Современный офис и дружный коллектив
• Возможность карьерного роста

Зарплата: 300–400$
График работы: 6/1
Время работы: 09:00–19:00
Локация: г. Ташкент
Рабочее место: комфортный офис