Savdo va servis bo'yicha trener

ASKO kompaniyasi — avtomobil ehtiyot qismlari (avtoshina, disk, akkumulyatorlar) savdosi bilan shug‘ullanadigan O‘zbekistondagi eng yirik do‘konlar tarmog‘i.
Bugungi kunda kompaniyaning 55+ ta savdo filiali respublika bo‘ylab muvaffaqiyatli faoliyat yuritmoqda.

Ofis: Toshkent shahri, Yangi hayot tumani, INDEX savdo kompleksi, F-3 blok (Turon metro bekati).

Lavozim tavsifi
Operatsion trener-mutaxassis kompaniyamiz chakana savdo tarmog‘ida yangi filiallar ochilishi hamda mavjud filiallardagi operatsion standartlarni barqaror ishlatish maqsadida jamoaga qo‘shiladi.
Mazkur lavozim amaliy o‘qitish, jarayonlarni joyida yo‘lga qo‘yish va filialni mustaqil ishlash darajasiga olib chiqish uchun mas’ul hisoblanadi.

Vazifalar

• Filial ochilishidan oldin tayyorgarlik jarayonlarida ishtirok etish

• Filial ochilgandan keyin kamida 10 kun filialda joyida ishlab, xodimlarni amalda o‘qitish va barcha jarayonlarni ishga tushirish

• Sust ishlayotgan filiallarga chiqib, operatsion standartlarni qayta tiklash

• Filial joyiga chiqish va ochilishga tayyorgarlik ishlarida qatnashish

• Savdo zali va ish joylarida operatsion jarayonlarni standartlarga moslashtirish

• Xodimlar uchun qisqa dastlabki yo‘riqnoma va ish rejasini tashkil qilish

• Yangi xodimlarga “ishni qanday qilish”ni amaliy tarzda o‘rgatish (praktika)

• Kassa, servis, savdo, ichki tartib va intizom standartlarini joriy etish

• Filial rahbarini (administrator/menedjer) mustaqil boshqaruvga tayyorlash

• Ish jarayonidagi xatolarni joyida aniqlash, to‘g‘rilash va nazorat qilish

• Natijalar bo‘yicha qisqa hisobot va xulosalar tayyorlash

• Sust filiallarga xizmat safariga chiqish

• Muammolarni tezkor tahlil qilish (jarayon, intizom, xizmat sifati)

• Qayta o‘qitish va standartlarni tiklash

Talablar

• Retail sohasida (savdo / servis / operatsiya) ish tajribasi

• Standart va jarayonlar bilan ishlashni tushunish

• Xodimlarga joyida ishlab ko‘rsatib o‘rgata olish (amaliy yondashuv)

• Axborotni tez va sodda tushuntirib bera olish

• Bir xil standartni turli xarakterdagi xodimlarga moslab yetkaza olish

• Pedagogik mahorat

• Sabrlilik, tizimli va izchil ishlash

• Xizmat safariga tayyorlik

• 10 kun va undan ortiq filialda qolib ishlay olish

• Talabchanlik va madaniyatli muloqot (qat’iy, lekin to‘g‘ri)

Shartlar

• Ish formati: xizmat safari asosida

• Filiallarda 10 kunlik joyida ishlash amaliyoti

• Xizmat safari davomida:

  • xizmat uylarida yashaydi

  • 3 mahal ovqat bilan ta’minlanadi

  • yo‘l xarajatlari kompaniya hisobidan to‘liq qoplanadi

• To‘liq ish kuni

• KPI asosida oylik bonus

• Muvaffaqiyatli ochilish va standartlarni tiklash ishlari uchun qo‘shimcha rag‘bat