Руководитель онлайн-отдела продаж

Мы- сеть магазинов мужской одежды с активными онлайн-продажами. Ищем руководителя онлайн-отдела продаж, который возьмёт на себя управление командой, рост выручки и развитие e-commerce-направления.

Обязанности:

• Управление онлайн-отделом продаж

• Выполнение и перевыполнение планов продаж

• Анализ показателей: конверсия, средний чек, воронка продаж и тд.

• Оптимизация процессов обработки заказов (внедрение CRM, мессенджеры, соцсети)

• Взаимодействие с маркетингом (акции, распродажи, новинки)

• Контроль качества сервиса

• Обучение, мотивация и развитие команды

• Подготовка отчетности для руководства

• Опыт работы руководителем онлайн-продаж будет преимуществом

• Опыт в fashion / retail будет преимуществом

• Понимание digital-воронок и онлайн-метрик

• Навыки управления командой и постановки KPI

• Системное мышление, ориентация на результат

• Умение работать с CRM и аналитикой

• Работа в стабильной компании с растущим онлайн-направлением

• Конкурентная заработная плата: оклад + KPI (обсуждается индивидуально)

• Скидки на продукцию магазина

• Возможность влиять на стратегию и масштабировать онлайн-продажи