Ночной менеджер в гостинице Pullman & Mercure Sochi Centre

Отели 5* Pullman Sochi Center и 4* Mercure Sochi Center приглашают в свою команду ночного менеджера

Обязанности:

• контроль и координация работы отделов и сотрудников отеля в ночную смену
• осуществление регулярного обхода здания гостиничного комплекса с целью обеспечения безопасности гостей и выявления недостатков
• контроль выполнения процедур ночного аудита
• контроль состояния счетов гостей
• разрешение сложных и конфликтных ситуаций
• проверка соблюдения кассовой дисциплины
• помощь сотрудникам службы приема и размещения при необходимости
• предоставление необходимой информации о гостиничном комплексе
• составление ежедневных отчетов

Требования:

• высшее профессиональное образование
• опыт работы в сетевом отеле не ниже 4* в аналогичной или смежной должности не менее 3-х лет
• свободное владение английским языком; знание второго иностранного языка будет преимуществом
• знание программы OPERA и кассы
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, вежливость, активность, целеустремленность

Условия:

• предоставление проживания / частичной компенсации проживания;
• премия до 15% по итогам работы;
• ДМС (включая стоматологию);
• бесплатное питание в течение рабочей смены;
• график работы 2/2 с 20:00 до 08:00;
• место работы - центр Сочи