Оператор call-центра/оператор по доставке

Оператор call-центра и работа с telegram ботом

Обязанности:

• Прием заказов:
  • через агрегаторы доставки (Yandex, Wolt, Uzum, La Menu и др.);
  • по телефону (при наличии);
  • через сайт / мессенджеры компании.
• Проверка:
  • состава заказа;
  • адреса доставки;
  • контактных данных клиента;
  • способа оплаты.
• Передача заказов на кухню и контроль их принятия.

• ведение Телеграм-бота;
• курирование технической стороны работы бота;
• подключение и введение новых агрегаторов по указанию маркетолога;
• отвечать на телефонные звонки;

• опыт работы в колл-центре или торговым представителем будет преимуществом;
• коммуникабельность

• Удобное месторасположение - офис в центре города
• График работы 6/1, c 10:00-19:00 ( суббота короткий день)
• Питание за счёт работодателя;
• Дальнейшее повышение размера оплаты труда