Пулковская Логистическая Компания (ПЛК Карго) – лидер в сфере грузовых авиаперевозок в Санкт-Петербурге с филиалами В Москве, Сибири и на Дальнем Востоке.
Мы ищем опытного и стратегически мыслящего руководителя, который возглавит направление производства (логистики), обеспечит рост операционной эффективности и выведет бизнес на новый уровень.
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату, соответствующую Вашему опыту и компетенциям (обсуждается индивидуально, оклад + бонусная часть);
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Стабильную работу в надежной компании с 10-летним опытом на рынке;
- Возможность реализовать стратегические инициативы – от оптимизации процессов до выхода на международные рынки;
- График работы 5/2 с возможностью командировок по регионам РФ;
- Трудоустройство по ТК, «белая» ЗП, оплачиваемый отпуск 28 дней.
Обязанности: - Организация и контроль деятельности отдела клиентского сервиса и продаж;
- Управление текущей клиентской базой, обеспечение выполнения планов по выручке, поступлениям, валовой прибыли, а также SLA/KPI по качеству обслуживания;
- Развитие стратегических клиентов: выявление потребностей, формирование предложений по расширению сотрудничества;
- Проведение регулярных бизнес-ревью с ключевыми заказчиками;
- Поддержание высокого уровня NPS, удержание клиентов, проактивная работа с рисками оттока;
- Координация кросс-функциональных процессов взаимодействия с операционным блоком;
- Развитие направления международных перевозок;
- Проведение регулярной аналитики: прогнозирование, бюджетирование, оценка нагрузки и эффективности команды;
- Организация системы мотивации и стимулирования сотрудников отдела продаж.
Требования:
- Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж / Директора по продажам — не менее 3 лет, предпочтительно в логистической отрасли;
- Управленческий опыт — руководство командой от 10 человек;
- Понимание ключевых финансовых показателей (выручка, GP, EBITDA и др.);
- Опыт работы с крупной B2B-клиентской базой (российские и международные заказчики);
- Навыки построения долгосрочных клиентских отношений, выстраивания процессов клиентского сервиса и управления SLA/KPI;
- Готовность развивать новое направление (международные перевозки).
Если Вы – профессионал с лидерскими качествами, готовый к стратегическому управлению и развитию компании, мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру.📩 Присылайте резюме – обсудим возможности сотрудничества!