Специалист по взысканию (контакт-центр)

Что вам предстоит делать:

• Взаимодействие с клиентами по телефону по вопросам задолженности

• Консультирование по способам и срокам погашения

• Ведение переговоров и поиск оптимальных решений с клиентами

• Фиксация результатов общения в CRM-системе

Что мы ожидаем от вас:

• Высшее образование

• Опыт работы в колл-центре или сфере взыскания — преимущество

• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках

• Умение вести переговоры и работать с возражениями

• Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РУз
• Работу в самом престижном банке страны
• Стабильная заработная плата: оклад + KPI, на что Вы сами можете влиять
• Комфортные условия труда, график 5/2 с 9:00 до 18:00
• Удобная локация рядом с метро
• Работу в команде профессионалов
• Доступ к электронной библиотеке с разнообразной литературой, включая бизнес-книги
• Возможность обучаться онлайн 24/7 (моб.приложение) и в специальной программе для клиентских менеджеров
• Дополнительные дни к отпуску и материальную помощь​​​​​​​