Ассистент по решению финансовых вопросов (удалённый формат)
Эта позиция подойдёт вам, если вы хотите работать дистанционно, получать стабильный доход и взаимодействовать с клиентами в структурированном формате. Чёткие процессы, понятные задачи и поддержка наставников на старте помогут быстро освоиться и уверенно приступить к работе.
Какие условия для работы предлагаем:
• Работа полностью удалённая — можно подключаться из любого города
• График 2/2, смены с 10:00 до 22:00 по КЗ
• Обучение и наставничество на начальном этапе
• Возможность карьерного роста до старшего оператора или тимлида
• Дружная команда и постоянная поддержка в процессе работы
В ваши обязанности будет входить:
• Совершать исходящие звонки клиентам с просроченной задолженностью
• Консультировать по вопросам оплаты, срокам и условиям договоров
• Мотивировать клиентов к погашению задолженности, сохраняя лояльность и корректность
• Фиксировать результаты общения и обновлять данные в системе
• Вести отчётность и выполнять плановые показатели
Требования минимальны:
• Способность спокойно вести диалог, включая ситуации с эмоциональными клиентами
• Грамотная речь и уверенные навыки работы с ПК
• Готовность к активной телефонной работе и большому объёму звонков
• Опыт в клиентском сервисе, продажах или колл-центре приветствуется, но не обязателен
Если хотите начать уже сейчас — ОТПРАВЛЯЙТЕ резюме, мы тут же свяжемся с вами.
Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах