IT-специалист по поддержке бизнес-систем
IT-специалист по поддержке бизнес-систем
Описание вакансии
-
Оказывать техническую поддержку конечным пользователям по вопросам работы с оборудованием, программным обеспечением и цифровыми инструментами рабочего пространства.
-
Продвигать использование Microsoft 365 и Teams как основных платформ для совместной работы.
-
Мониторить и анализировать метрики сервис-деска для выявления областей, требующих улучшения.
-
Поддерживать инициативы по цифровой трансформации и продвигать лучшие практики.
-
Периодически совершать поездки по Казахстану на объекты компании.
-
Оказывать поддержку пользователям в регионе EUE–EUNE в составе Area Business IT TeamУчаствовать в локальных и региональных проектах и внедрениях в рамках Business IT.
-
Сотрудничать с командами Area Business IT и EMEA Infrastructure для реализации обновлений, миграций и технических проектов.
Вести документацию, относящуюся к локальной IT-инфраструктуре, включая инвентаризацию оборудования и технические схемы.
- Глубокие технические знания в области Windows, Microsoft 365, управления мобильными устройствами и диагностики оборудования.
- Обязательная экспертиза в Microsoft 365, уверенное владение Microsoft Teams.
- Сильные навыки коммуникации на английском языке.
- Умение работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с международными командами.
- Знание Microsoft Power Platform.Желателен опыт работы с ERP-системами или Salesforce.
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNOW и др.).
- График работы 5/2 , полный день;
- По итогам работы за год выплачивается годовой бонус;
- Сотовый телефон и компенсация мобильной связи;
- Компенсация за питание/бесплатное питание на рабочем месте;
- Медицинское страхование для сотрудника и для членов семьи;
- Страхование от несчастных случаев 24/7;
- Выплата пособия по временной нетрудоспособности 100%;
- Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- Материальная помощь — в сложных жизненных ситуациях сотрудников
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Страховая компания Freedom Insurance
Алматы
до 400000 KZT
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Алматы
до 350000 KZT
Специалист технической поддержки
ФИЛИАЛ КОМПАНИИ TAV BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİМ ŞİRKETİ (ТАВ БИЛИШИМ ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ) В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН
Алматы
до 400000 KZT
Менеджер по развитию бизнеса (BDM)
Abris Distribution Kazakhstan, Филиал Компании в Казахстане
Алматы
от 500000 KZT
Специалист технической поддержки ЕАМ/ERP систем
Галактика Бизнес Решения
Алматы
до 320000 KZT
Pre-sale инженер/инженер технической поддержки по системам оповещения и интерком-связи
Varius Technologies
Алматы
до 500000 KZT
Ведущий эксперт по мониторингу и анализу регуляторных требований ИТ и ИБ
Freedom Holding Operations
Алматы
до 500000 KZT
