Специалист по онбордингу корпоративных клиентов

ВАЖНО: мы рассматриваем ТОЛЬКО кандидатов с опытом работы в corporate services / corporate consulting-компаниях, которые занимаются регистрацией юрлиц и открытием банковских счетов за пределами РФ (особенно в Европе).

О компании
Международная компания (Дубаи) в сфере corporate services, которая работает с международными клиентами и сопровождает их на всех этапах — от первой заявки до стабильного функционирования.

О роли

Мы ищем специалиста, который будет вести клиентов на всех стадиях: от первичного онбординга и сбора документов до открытия счетов и дальнейшего сопровождения.

Роль сочетает: онбординг корпоративных клиентов, сопровождение как KAM / Account Manager.

Основные задачи

- Вести полный процесс онбординга корпоративных клиентов.

- Объяснять клиентам этапы, сроки и необходимые действия.

- Собирать и структурировать документы для регистрации компаний и открытия счетов.

- Координировать процесс до успешного открытия банковских счетов и запуска услуг.

- Быть основным контактным лицом для клиентов.

- Поддерживать клиентов после онбординга и решать операционные вопросы.

- Укреплять долгосрочные отношения.

- Презентовать клиентам новые решения компании.

- Управлять ожиданиями, задачами и сроками. Поддерживать высокий стандарт сервиса.

Требования

Обязательный релевантный опыт:

Работа в corporate services / corporate consulting, включающая:

- регистрацию юридических лиц за рубежом,

- открытие корпоративных банковских счетов за пределами РФ, желательно — в европейских юрисдикциях.

Дополнительно:

- Опыт онбординга, сопровождения корпоративных клиентов или работы в финтехе / банках / корпоративных сервисах.

- Сильные навыки коммуникации, структурность, внимательность.

- Умение вести несколько процессов одновременно и доводить их до результата.

- Проактивность: предлагать решения, а не ждать запроса.

- Понимание специфики международных корпорат-сервисов — плюс.
Русский язык — родной, английский — свободный.

Условия

- Удалённый формат работы, гибкий график.

- Международные клиенты и живые операционные процессы.

- Уровень дохода обсуждается индивидуально.