Менеджер по сопровождению клиентов

ООО "ССП" - Смоленское Спортивное Питание — ведущий производитель качественного спортивного питания, БАД и функциональных напитков, помогающих укреплять здоровье и повышать спортивные достижения. Наша дружная команда объединяет более 200 профессионалов, разделяющих общие ценности и гордящихся своей работой.

Обязанности:

• Организация и координация всех этапов работы с клиентами, включая контроль сроков выполнения задач и ведение документооборота.
• Координация взаимодействия с отделами продаж, маркетинга, логистики, бухгалтерии и производства.
• Решение текущих вопросов клиентов относительно поставок товаров.
• Анализ обратной связи от клиентов для повышения качества продукции, логистических операций, упаковки и оформления документов.
• Формирование рекомендаций по оптимизации внутренних бизнес-процессов.
• Составление отчетов по различным аспектам деятельности отдела.
• Мониторинг состояния дебиторской задолженности.
• Работа в системах управления («МойСклад») и клиентских базах (CRM).
• Подготовка отчетности

Требования:

• Опыт работы с b2b-клиентами
• Владение ПК, знание продуктов Microsoft Office.
• Базовые знания принципов функционирования CRM-систем и программы 1C.
• Способность быстро усваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям.
• Высокий уровень коммуникационных навыков и умение эффективно взаимодействовать внутри команды.
• Проактивность, стремление улучшать рабочие процессы и достигать высоких результатов.
• Настроенность на профессиональный рост и развитие новых компетенций.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентоспособную заработную плату (оклад 40 000 руб/мес после вычета налогов + % от результата)
• Официальное трудоустройство
• Возможность карьерного роста
• Профессиональное обучение
• Ежегодная индексация заработной платы
• Корпоративный мобильный номер
• Компенсация 50% стоимости детских путевок, новогодние подарки
• Корпоративные мероприятия
• Корпоративный трансфер сотрудников (довоз ДО и развоз ПОСЛЕ (от ТЦ Макси в 09.00 и в 18.00 от ООО «ССП»)
• Скидки на БАДы, спортивное питание и продукцию наших партнеров (30% на доставку еды "Почтальон Суши")
• Акция "Приведи друга" и получи 10000 рублей

Наш официальный сайт: ssp-nutrition.ru

Наша официальная страница в социальных сетях: vk.com/ssp_nutrition_official