Специалист службы поддержки (ЦНТС)

В Центре паллиативной помощи открыта вакансия Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Консультации, обучение и административная поддержка пользователей информационных систем СКУУ ЕМИАС «Парус» и КИС ЕМИАС "Учет":
  • Обучение новых и действующих сотрудников
  • Консультирование по вопросам использования функционала
  • Администрирование справочников и словарей
  • Анализ и устранение логических ошибок в документах
  • Взаимодействие с бухгалтерией и структурными подразделениями по вопросам учета
  • Подготовка вспомогательных материалов (инструкции, памятки)
  • Разработка и проверка реализуемых изменений в функционале системы

• Поиск, анализ и устранение ошибок в документообороте

• Формирование технических заданий и контроль доработок

• Перенос остатков, создание складов при смене МОЛ

• Поддержание структуры и актуальности справочников системы

• Формирование отчетов по заявкам подразделений

• Корректировка сроков годности медикаментов

• Формирование перемещений медикаментов в карантинную зону

• Опыт работы с информационными системами (СКУУ ЕМИАС «Парус» и КИС ЕМИАС "Учет")
• Знание принципов работы с системами help desk
• Умение разрабатывать инструкции и проводить обучение
• Знание принципов работы информационных систем
• Умение работать с документацией.

• Стабильная работа в государственном учреждении
• Профессиональное обучение и развитие
• Работа в многозадачном режиме
• Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
• График: 5/2
• Офис м. Савеловская