Менеджер программы лояльности

ШИНСЕРВИС - федеральная сеть по продаже шин, дисков, сопутствующих товаров, оказывающая услуги шиномонтажа, автосервисные услуги, хранение шин, с развитой розничной сетью магазинов и присутствием на МП.

Важное требование: опыт в крупной розничной сети

Обязанности:

• Организация, планирование и контроль исполнения программы лояльности,

• Разработка и корректировка бонусной политики в корреляции с рыночным спросом и предложением,

• Сегментация клиентской базы ( RFM-анализ, совместно с аналитическим отделом);

  > - Разработка и внедрение коммуникационной платформы (CDP) для взаимодействия с клиентами;

• Разработка, запуск и отслеживание акционных предложений ( совместно с розничным отделом),

• План и контроль развития продвижения программы лояльности в целом ( совместно с маркетинговым отделом),

• Регулярная отчетность по экономическим и маркетинговым показателям,

• Выполнение заданных KPI непосредственным руководителем.

Требования:

• Опыт от 5-ти лет, опыт менеджмента программы лояльности крупной розничной сети обязателен,

• Опыт сбора и обработки данных обязателен,

• Опыт работы с аналитическими инструментами желателен.

Навыки:

• Знание офисного пакета, Excel - углубленно, Яндекс-Метрика, SQL, PowerBI, ClickHouse, 1С УТ,
• Знание Python и других языков программирования - плюс,
• Знание в области управления IT-проектами приветствуется
• Образование - Высшее техническое или IT.

Условия:

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
• График работы: 5/2.
• Локация: м. Коломенская, ул. Садовники, д 11А, стр 3.
• Бенефиты: ДМС после испытательного срока, корпоративная скидка на товары/услуги компании, профессиональный рост.