Группа отелей "Русские Сезоны" - стремительно растущий гостиничный бренд России.
Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором.
"Вятское" – новый круглогодичный курорт в 20 минутах от Ярославля – самая красивая деревня России, 8 отелей, коттеджи и глэмпинги, 4 ресторана, 15 музеев и атмосфера, пропитанная историей.
Для работы в команде отеля "Вятское" приглашаем администратора СПА.
Место работы: село Вятское, ул. Советская, д. 9.
Требования:
- Преимущественно - опыт работы администратором в сфере услуг (отели, салоны красоты, спа-центры, фитнес-центры, медицинские центры и пр.);
- Владение CRM-программами сферы услуг.
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word);
- Владение техниками продаж;
- Нацеленность на результат и умение работать в команде;
- Приветствуется опыт в должности: администратор фитнеса, администратор салона красоты, сервис менеджер, специалист колл-центр, администратор зала, старший официант;
- Приветливость, дисциплинированность, ответственность, доброжелательность.
Обязанности:
- Встречать, консультировать и сопровождать гостей;
- Проводить презентацию акватермальных зон и спа-центра;
- Прием и распределение звонков, предоставление информационных звонков;
- Организовывать и поддерживать бесперебойную работу спа-центра;
- Вести записи посещений во внутренней программе;
- Продавать сертификаты, абонементы, уходовую косметику;
- Безупречно соблюдать чистоту и эстетику спа-центра;
- Контролировать наличие всех необходимых расходных материалов;
- Прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой;
- Работа в программах Excel, Word, Fidelio.
Условия от компании:
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- График 2/2.
- Уникальная возможность обучения от профессионалов гостиничной индустрии.
- Широкие возможности профессионального развития и карьерного роста.
- Профессиональная и компетентная команда.
- Бесплатное питание в рабочие дни в столовой для персонала.
- Бесплатное предоставление проживания иногородним сотрудникам.
- Предоставление трансфера сотрудникам из Ярославля согласно расписанию.