Менеджер по входящим обращениям: помощь клиентам выбрать процедуры

Наша клиника - современное пространство косметологии, где красота, комфорт и забота о клиентах стоят на первом месте.

Мы растём, заявок становится всё больше, и сейчас ищем менеджера, который будет первым голосом и лицом клиники: общаться с клиентами, помогать выбрать процедуры и сопровождать до записи.

Что будет в твоей зоне ответственности:
- Работа с входящими заявками из Instagram, WhatsApp и сайта - без холодных звонков.
- Консультации: понять, что нужно клиенту, подобрать специалиста и записать на процедуру.
- Работа в CRM - фиксация обращений, статусов и контроль этапов.
- Поддержание связи с клиентом до визита: напоминания, уточнения, обратная связь.
- Выполнение KPI по записям и качеству обслуживания.

Ты нам подходишь, если:
- У тебя чёткая, грамотная речь (на русском, знание кыргызского - плюс).
- Ты умеешь слушать, разбираться в потребностях и вести клиента к решению.
- Опыт в продажах, beauty-сфере или Медицинское образование будет преимуществом.
- Уверенно работаешь с ПК и CRM, не теряешься под нагрузкой.
- Любишь помогать людям и держишь фокус на результате.

Условия:
- Зарплата от 40000 сомов + премии за результат.
- График 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Комфортный офис в центре города .
- Современная клиника, дружный коллектив, спокойная атмосфера.
- Обучение по продукту, скриптам и CRM - быстро и по делу.
- Скидки на все услуги клиники

Почему стоит прийти к нам:
- Все клиенты - входящие, без поиска и “холодных звонков”.
- Продукт красивый, востребованный, понятный.
- Есть возможность расти - до администратора клиники или ведущего менеджера.

Мы ценим инициативных, доброжелательных и профессиональных людей.
Если ты хочешь работать в красивом, современном месте, с хорошей оплатой и уважительным отношением - откликайся и приходи на собеседование.