Начальник управления туризма

Профессиональные задачи, которые будут стоять перед Вами:

• Осуществляет руководство деятельностью управления туризма, организует его работу. Принимает решения по вопросам качественного и безопасного оказания услуг клиентам.
• Организует работу по поиску, сбору, первичной обработке и анализу информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству регионов и др., определению достоверности информации.
• Взаимодействует с ВИП-клиентами, осуществляет деятельность по организации и расчету ВИП-туров, индивидуальных запросов, в том числе групповых, и по продвижению данных услуг с целью расширения клиентской сети заказчиков и увеличения объемов продаж
• Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии организации туристского продукта и услуг Общества.
• Организует работу и участвует в разработке предложений по формированию новых туристских продуктов и услуг, наземных программ, экскурсионно-развлекательных мероприятий.
• Осуществляет поиск контрагентов для формирования туристских продуктов и услуг, проведение переговоров с контрагентами, согласование основных условий договоров на предоставление услуг и их заключение.
• Контролирует своевременное формирование расчетных смет по проектам работниками управления для согласования с причастными отделами.
• Организует работу по реализации туров, заключению договоров с клиентами (туристическими агентствами, юридическими, физическими лицами и т.п.).
• Разрабатывает схемы и планы реализации туров. Выбирает эффективные каналы и инструменты реализации.
• Содействует развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Поддерживает контакты с постоянными клиентами.
• Проводит маркетинговый анализ, анализ спроса на туристские продукты и услуги.
• Ведет работу и несет ответственность за формирование и проведение маркетинговой политики Общества, создание, участие и реализацию программ лояльности, и соблюдение правил их применения в сфере туризма, перевозок пассажиров (туристов).
• Принимает участие в рекламных кампаниях, выставках, презентациях, семинарах, вебинарах и пр.
• Организует работу по созданию базы данных по туристским продуктам и услугам (получение, введение, обработку, анализ, классификацию, оценку, сверку и хранение информации), координирует извлечение и использование информации из базы данных.
• Осуществляет контроль за созданием и обеспечением постоянного обновления в CRM и МастерТур информационных баз контрагентов;
• Организует работу за мониторингом рынка туристских услуг.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 6 лет;
• Опыт работы в сфере туризма;
• Стандартные программы: Windows, 1С, Интернет, Электронная почта, Word, Excel, Мастер тур;
• Свободное владение иностранными языками приветствуется;
• Готовность к командировкам и сопровождению туристических групп;
• Знание туристической России приветствуется;
• Опыт работы с договорной документацией обязателен.

Личные качества:

• Ответственность и исполнительность;
• Активная жизненная позиция;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Умение работать в команде;
• Умение самостоятельно решать поставленные задачи;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Стремление и желание развиваться в профессиональной сфере;
• Знание правил корпоративной переписки и делового этикета.

Условия:

• работа в стабильной компании;
• удобный график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
• оформление согласно ТК РФ;
• стабильная заработная плата; премии по результатам работы компании; ДМС;
• оборудованная кухня (холодильник, микроволновка, тостер, кофеварка);
• комфортный офис рядом с м. Сухаревская, также ближайшие станции
  м. Цветной бульвар/м. Проспект Мира

Что ждет в дальнейшем:

1. Мы обязательно позвоним или напишем Вам, если резюме нас заинтересует;

2. Пригласим на собеседование в офис и попросим заполнить анкету;

3. После чего Вы пообщаетесь с непосредственным руководителем;

4. Если Вы прочли до конца и понимаете, что это Вы, то скорее направляйте нам резюме!

В сопроводительном письме просим указать Ваши зарплатные ожидания.