Администратор службы приема и размещения в отель

Мы ищем дружелюбного и ответственного администратора службы приема и размещения в отель 4*.

Обязанности:

• Работа в программе 1С Отель.
• Регистрация гостей, распределение номерного фонда и выселение гостей.
• Прием входящих звонков.
• Работа с кассой, осуществление наличного и безналичного расчета с гостями.
• Предоставление гостям информации о гостинице и предоставляемых услугах, помощь с возникающими вопросами.
• Постановка на миграционный учет в МВД (Контур.ФМС).
• Работа с бронированиями от стойки.
• Координация с другими отделами для обеспечения комфортного пребывания гостей.

Требования:

• Желание работать в сфере гостеприимства и развиваться в этой области.
• Готовность общаться с людьми.
• Вежливость, грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность.
• Опрятный внешний вид.
• Опыт работы в гостинице желателен, предусмотрено обучение.
• Преимуществом будет знание английского языка (на разговорном уровне).
• Преимуществом будет знание Контур ФМС и 1С Отель.

Условия:

• Сменный график работы 2/2, 3/3 (дневные и ночные (редко) смены по 12 часов).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек: 5-го и 20-го числа.
• Оплата 380 руб./час, смена 12 часов - 4 560 рублей. Имеется система премирования (ежемесячные премии).
• Бесплатное питание (обед и ужин).
• При необходимости предоставляем бесплатное проживание и регистрацию.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Отель «Moscow Holiday» расположен недалеко от главных выставочных центров. Это делает нас идеальным выбором для деловых путешественников, участников выставок и конгрессов. При этом мы рады видеть и семьи с детьми, для которых созданы все условия для комфортного пребывания.

Номерной фонд отеля насчитывает 198 номеров различных категорий. Из окон открывается прекрасный вид на международный деловой центр «Москва-Сити». Присоединяйтесь к нашей команде!