Генеральный менеджер отеля (г. Бишкек)

Генеральный менеджер отеля (г. Бишкек, релокация)

Обязанности:

1. Опыт и образование

Управление командой от 40 до 120 сотрудников.

- Работа всех служб: Housekeeping, Front Office, F&B, Engineering, Security.

- Построение и контроль SOP.

- Внедрение KPI, мотивационных систем, дисциплины персонала.

- Умение структурировать процессы и выстраивать систему работы.

2. Финансы и коммерция

- Формирование годового и месячного бюджета.

- Revenue Management, продвижение отеля.

- Контроль закупок, оптимизация расходов, переговоры с поставщиками.

- Работа с OTA: Booking, Expedia, Ostrovok и др.

- Умение увеличивать загрузку и средний чек.

3. Маркетинг и продажи

- Разработка маркетинговой стратегии.

- Работа с корпоративными клиентами и партнёрами.

- Владение digital-инструментами продвижения.

- Опыт работы с MICE: конференции, свадьбы, банкеты.

Требования:

- Опыт работы Генеральным менеджером или Заместителем GM отеля от 3–5 лет.

- Опыт управления отелем 4★ или 5★, либо крупным 3★.

- Понимание P&L, бюджетирования, GOP, RevPAR, ADR, загрузки, управления затратами.

- Высшее образование в сфере гостеприимства, менеджмента или туризма — желательно.

- Опыт запуска, реновации или реструктуризации отеля является преимуществом

Личные качества

- Лидерские качества и умение мотивировать команду.

- Стрессоустойчивость, ответственность, дипломатичность.

- Умение работать с VIP-гостями.

- Английский — уверенный разговорный.

- Дополнительные языки: турецкий, китайский, кыргызский — как плюс.

- Владение PMS: Opera, Fidelio, Shelter, а также Excel.

Условия :

- Готовность переехать в Бишкек.

- Опыт работы в СНГ или Центральной Азии — плюс.

- Возможность приступить в работе в течение 30–45 дней.

- Готовность участвовать в ремонте, наборе команды и запуске новых проектов.