Наш клиент — компания, входящая в крупный международный холдинг — ищет координатора по логистике.
Обязанности:
- Мониторинг движения грузов (треккинг), контроль сроков и оперативное решение возникающих вопросов.
- Ежедневная коммуникация с клиентами: ответы на запросы, предоставление статусов, отчетов и разъяснений по операциям.
- Поддержание высокого уровня сервиса и проактивное информирование клиентов о ходе доставок.
- Взаимодействие со складом по вопросам оформления, обработки и подготовки грузов.
- Выставление счетов, контроль оплат, ведение внутреннего реестра оказанных услуг.
- Проведение регулярной сверки логистических операций (весы, объемы, количество единиц, выполненные услуги).
- Контроль корректности сопроводительных документов: инвойсы, накладные, акты, трекинги и др.
Требования: - Опыт работы в международной логистике, fulfillment, freight forwarding или e-commerce логистике — от 1–2 лет.
- Понимание ключевых процессов: экспорт/импорт, авиадоставка, складские операции, last mile.
- Опыт расчета тарифов, биллинга и взаимодействия с перевозчиками.
- Умение вести профессиональную коммуникацию, структурировать информацию и выстраивать доверительные отношения с клиентами.
- Английский язык – уверенный письменный уровень.
- Уверенное владение Excel: ВПР/LOOKUP, сводные таблицы, условные формулы, умение быстро структурировать данные.
Условия:
- ДМС после испытательного срока.
- Удаленный формат работы: 09:00–18:00 (по Москве), готовность периодически быть на связи при форс-мажорах.
- Оформление на аутсорсинг в компанию Antal.