Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Клининговая компания Ронова приглашает Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Работа с существующими клиентами компании (без поиска): увеличение лояльности,удержание.
• Составление коммерческого предложений с оптимальным для каждого клиента пакетом услуг.
• Проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами ( на территории клиента).
• Работа с претензиями и рекламациями, решение любых возникающих вопросов.
• Полное документальное сопровождение клиента.
• Контроль оплат и дебиторской задолженности.
• Расширение контракта (осуществление допродаж).
• Требования:
• Знание ПК на уровне опытного пользователя (пакет офисных программ, 1С).
• Опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, самоорганизованность, готовность к активному режиму работы.
• Готовность к регулярным встречам с клиентами (Москва и МО).

Условия:

• Работа в крупной, динамично развивающейся компании, лидере клинингового бизнеса в России.
• Полностью белая заработная плата, выплаты дважды в месяц.
• Возможности профессионального и карьерного роста: тренинги, программы адаптации новых сотрудников.
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом (оклад + KPI).
• Компенсация питания.
• Современный офис - 15 минут пешком от м. Калужская.