Консалтинговая компания ГИД Consult ищет в команду активного менеджера по продажам на входящие заявки.
Компания ГИД Consult является партнером сети 1С:БухОбслуживание, FinPark, занимает лидирующие позиции в оказании бухгалтерских, юридических услуг, услуг по кадровому делопроизводству и рекрутингу. Мы активно развиваемся и ищем менеджера по продажам, который умеет слышать клиентов, ясно объяснять сложные вещи и хочет расти в надёжной и интеллектуальной сфере.
Наши офисы находятся в двух городах Астана и Караганда.
Что нужно сделать
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов компании
- Следить за выполнением планов и показателей
- Вести отчётность и анализировать эффективность работы команды
- Обрабатывать обращения клиентов в нестандартных ситуациях
- Работа с отчетностью, аналитикой показателей эффективности
- Решение нестандартных и сложных ситуаций с клиентами
- Общение с предпринимателями и руководителями компаний;
- Проведение консультаций (телефон, Zoom, переписка);
- Работа в CRM (при необходимости обучим);
- Сопровождение клиента до подписания договора и передача его команде бухгалтеров и экономистов.
Наши ожидания:
- Опыт работы в колл-центре, B2B или сфере услуг (опыт управления — преимущество)
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки
- Уверенный пользователь ПК (CRM-системы, Excel)
- Грамотная устная и письменная речь
- Не пугается отказов и умеет доводить до результата
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной и развивающейся компании
- Официальное трудоустройство
- Комфортный офис в центре Астаны
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
- Возможность расти профессионально в стабильной, востребованной нише.