Обязанности: - Контроль документооборота дилера
- Участие в разработке сервисных акций, направленных на увеличение продаж работ, запасных часте
- Контроль выполнения дилерами стандартов бренда
- Контроль складских остатков, наличие стороннего закупа
- Взаимодействие с клиентами для решения вопросов, связанных с качеством автомобилей
- Разработка, внедрение процедур бизнес-процессов сервиса
- Участие в досудебных и судебных разбирательствах.
Требования: - Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания автомобилей
- Знание основных технических систем автомобиля и правил диагностики
- Понимание процессов сервисного обслуживания, гарантийной политики, работы складов запчастей и технической поддержки.
График работы:
- 5/2 (понедельник-пятница)
- Рабочий день с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
- Отпуск 24 календарных дня.
Корпоративные преимущества:
- Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Li Auto, Škoda. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
- Доступ к карте лояльности, которая предоставляет скидки в ведущих медицинских центрах, стоматологиях и фитнес-клубах
- Материальная помощь по памятным событиям.
Обучение в Академии дистрибуции Allur:
Что это значит для тебя?
- Пошаговое развитие с первого дня охватывает путь от базовых знаний до управления бизнесом
- Оффлайн-обучение с участием экспертов отрасли
- Программы по ключевым направлениям: продажи, сервис, маркетинг, клиентский опыт
- Официальные сертификаты по итогам обучения
- Реальные карьерные возможности: Академия помогает попасть в кадровый резерв и вырасти до управленца.