Офис-менеджер

О компании

Venetto — компания, специализирующаяся на ремонте квартир и коммерческих помещений под ключ. Мы объединяем профессиональных дизайнеров, инженеров, прорабов и мастеров, обеспечивая клиентам полный цикл ремонта: от разработки проекта до финальной отделки. Наша команда растёт, и мы ищем ответственного офис-менеджера, который также будет работать с входящими лидами и помогать обеспечивать высокий уровень сервиса.

---

Обязанности

Административные задачи

• Организация ежедневной работы офиса и обеспечение порядка

• Ведение внутренней документации и деловой переписки

• Приём звонков, работа с входящей корреспонденцией

• Планирование встреч, координация графиков и поддержка команды в организационных вопросах

• Помощь в оформлении договоров и подготовке необходимых материалов

Работа с входящими лидами

• Приём и обработка входящих заявок с сайта, соцсетей и телефонных звонков

• Первичная квалификация запросов: тип ремонта, сроки, бюджет, локация

• Консультация клиентов по базовым вопросам услуг компании

• Передача заинтересованных клиентов менеджеру по продажам или прорабу

• Ведение CRM и обновление статусов клиентов

• Поддержание высокого уровня сервиса и скорости отклика

---

Требования

• Опыт работы офис-менеджером, администратором или ассистентом от 1 года

• Грамотная устная и письменная речь

• Приветствуется опыт в сфере ремонта/строительства или работе с клиентами

• Умение структурировать процессы и быстро переключаться между задачами

• Владение ПК, офисными программами и CRM-системами

• Коммуникабельность, ответственность и внимательность к деталям

---

Мы предлагаем

• Стабильную работу в компании с сильной репутацией в сфере ремонта под ключ

• Дружный коллектив и поддержку руководства

• Конкурентную заработную плату + бонусы за качественную обработку лидов

• Понятные задачи и комфортные условия труда

• Возможности для роста и профессионального развития