Менеджер по продажам

Обязанности:

• Общение с клиентами через Instagram (Direct, комментарии, сторис-вопросы).

• Консультирование клиентов по товарам/услугам, помощь в выборе онлайн.

• Обработка входящих заявок и активная работа с холодными/теплыми лидами.

• Ведение клиентов в CRM-системе: добавление, обновление статусов, контроль сделок.

• Закрытие клиентов на покупку и выполнение плана продаж.

• Поддержание профессионального и вежливого общения с клиентами.

• Работа с возражениями, удержание клиентов, повышение удовлетворённости.

• Подготовка ежедневных отчётов о проделанной работе.

• Контроль качества отправки заказов (передача информации на склад/логистику).

• Мониторинг конкурентов и предоставление предложений по улучшению продаж.

Требования:

• Владение русским, узбекским и английским языками (минимум разговорный английский).
• Грамотная письменная речь, уверенное общение в мессенджерах и соцсетях.
• Опыт в продажах или клиентском сервисе — будет преимуществом.
• Умение работать в CRM-системах (или готовность быстро обучаться).
• Навыки работы с Instagram, Telegram: Direct, Stories, Reels, ответы на комментарии.
• Умение работать с возражениями и доводить клиента до покупки.
• Стрессоустойчивость, вежливость, дисциплинированность.
• Быстрая скорость печати, внимательность к деталям.
• Активная жизненная позиция, желание развиваться и зарабатывать.
• Ответственность и обязательность, соблюдение сроков и регламентов.

Условия:

• График: полный рабочий день (возможен сменный график по договорённости).
• Работа в офисе или гибрид (по согласованию).
• Своевременная заработная плата + бонусы и % от продаж.
• Оплата повышается при достижении KPI и планов.
• Дружный коллектив и поддержка руководства.
• Обучение продукту и CRM-системе, скрипты продаж предоставляются.
• Комфортное рабочее место и все необходимые инструменты.
• Возможность карьерного роста до старшего менеджера или администратора отдела продаж.