Управляющая/управляющий фотостудией

Студия «Tulpan Berlin» приглашает в свою команду управляющую фотостудии.

В рамках нашей компании функционирует фото/видео студия, расположенная в самом центре города. Стильное лофт - пространство, уникальные залы для съемок, интересные клиенты.

Нашими клиентами являются международные и локальные бренды, известные актеры и певцы. Часто снимают музыкальные клипы и кино.

Если вы интересуетесь индустрией производства медиа контента, умеете выполнять поставленные перед вами организационные задачи, готовы к разносторонней работе, ответственны и амбициозны, будем рады видеть вас в нашей команде!

Внимание: сопроводительное письмо обязательно

Задачи:

• Полное операционное управление студией: расписание, загруженность залов, контроль качества работы команды.

• Поддержание премиального сервиса: внимательность к деталям, безупречная коммуникация с клиентами, интеграция новых инструментов повышения качества обслуживания

• Профессиональное решение конфликтных ситуаций и нестандартных запросов клиентов.

• Контроль состояния залов и оборудования: чистота, порядок, свет, атмосфера — всё должно быть на высшем уровне.

• Разработка идей по улучшению студии и реализация их в жизнь.

• Разработка и внедрение идей для развития Instagram — основного канала продаж (визуал, контент, сторис).

• Управление персоналом: формирование команды, контроль стандартов, обучение, расписания, дисциплина.

• Ведение отчётности, контроль кассы и базовых финансовых показателей.

Наш идеальный кандидат:

Опыт обязателен (один из вариантов):

• Управление отелем 4–5 звёзд.

• Управляющая ресторана премиум-класса.

• Руководитель отдела продаж с опытом управлением командой (от 5 человек).

Качества:

• Понимание стандартов премиального сервиса и умение внедрять их в команде.

• Ориентация на детали и качество.

• Уверенная коммуникация + профессиональное ведение переговоров с клиентами.

• Умение быстро решать вопросы и предотвращать проблемы.

• Инициативность, структурность, ответственность.

• Знание Instagram как инструмента продаж будет большим плюсом.

Условия:

• Работа в красивом премиальном пространстве.

• Полная занятость.

• Оплата: оклад + бонусная система

• Возможность реализовывать идеи и влиять на развитие студии.