Руководитель сектора в контроль качества КЦ

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кто видит мир нашими глазами. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, гибридный или удалённый формат работы ( по желанию);
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
- привлекательный социальный пакет, скидки и бонусы в компаниях партнеров;
- работу в новом развивающемся и перспективном бизнесе в e-com сфере;
- сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- интересные задачи и расширение профессиональной экспертизы;
- возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста.

Что нужно будет делать:

- проводить выборочный мониторинг оценок контролеров по утвержденной технологии и методике;
- редактировать и создавать оценочные формы для мониторинга новых направлений;
- обеспечивать достижение ежемесячных целевых и качественных показателей, установленных в подразделении;
- поддерживать и проверять карту качества и статьи в Базе знаний на актуальность информации;
- выносить предложения по изменению бизнес-процессов, инструментов работы подразделения и обеспечивать эффективное внедрение изменений в бизнес-процессах.

Что мы от вас ожидаем:

- вы способны объективно оценивать ситуации, анализировать данные по качеству и принимать взвешенные решения;
- умеете планировать работу команды, распределять задачи и контролировать выполнение;
- вы уверенно владеете MS PowerPoint, Excel;
- умеете разрабатывать и внедрять процедуры и инструкции.