Менеджер по работе с ключевыми клиентами (E-commerce)

Мы - федеральный лидер в производстве и продаже молока и молочной продукции. Наши бренды являются неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов потребителей. В рамках стратегии развития мы делаем мощный акцент на цифровизацию и прямые продажи через каналы электронной коммерции. Сейчас мы ищем эксперта, который будет строить и развивать это перспективное направление вместе с нами!

Что мы предлагаем:

• Ключевую роль в развитии одного из самых динамичных и приоритетных направлений бизнеса;

• Стабильное официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;

• Стабильный график работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (гибридный формат работы);

• Компенсацию расходов на служебный транспондер для платных дорог;

• Командировки 1-2 раза в месяц (1-2 дня) по России;

• Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально с успешным кандидатом (оклад + KPI);

• Место работы: г. Воронеж, ул. Никитинская, 24, БЦ «БиК». Для кандидатов из Москвы - офис в Ступино (г. Шугарово).

Ключевые задачи:

• Разработка и реализация персональных стратегий развития продаж для каждого партнера (маркетплейсы, онлайн-супермаркеты и др.);

• Проведение коммерческих переговоров, заключение и продление договоров, отстаивание коммерческих условий;

• Формирование и корректировка ассортиментной матрицы для онлайн-канала, анализ скорости продаж и ротации;

• Контроль за бесперебойными поставками, управление логистическими процессами в сотрудничестве со смежными подразделениями для минимизации сток-аутов;

• Ежедневный анализ данных по продажам, трафику, конверсии и конкурентной среде;

• Использование аналитических отчетов для принятия решений, направленных на рост прибыльности и повышение удовлетворенности клиентов;

• Разработка и контроль исполнения планов по продвижению (Trade Marketing) в онлайн-среде.

Мы ищем кандидата, который соответствует следующим требованиям:

• Опыт работы от 3-х лет в сфере E-commerce (на позиции менеджера по ключевым клиентам, развитию продаж или в аналогичной роли);

• Глубокое понимание полного цикла E-commerce: от вывода продукта на площадку и управления карточками товаров до организации логистики и анализа ключевых метрик (GMV, LTV, конверсия, отмены);

• Навыки аналитики и работы с данными: уверенное владение Excel (сводные таблицы, VLOOKUP); опыт работы с системами аналитики маркетплейсов и/или BI-инструментами будет преимуществом;

• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями, основанные на данных и понимании бизнес-процессов клиента;

• Понимание основ цифрового маркетинга (SEO, контекстная реклама, маркетинг в социальных сетях) в контексте их влияния на онлайн-продажи;

• Опыт работы в FMCG, особенно с продуктами питания, будет серьезным преимуществом.

Ждем ваше резюме!