Эксперт по электронному обучению

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка цифровых курсов, создание учебных материалов, структурирование контента, разработка интерактивных элементов и заданий для обеспечения эффективного обучения посредством цифровых технологий;
• Работа в iSpring (iSpring Suite / iSpring Learn или аналогах): сборка курсов, тестов и опросов, настройка логики прохождения, публикация в LMS, обновление материалов;
• Взаимодействие с поставщиком LMS и другими вендорами e-learning-решений: участие в демонстрациях и пилотах, формирование и уточнение требований, передача инцидентов и запросов на доработку, контроль сроков и качества исполнения;
• Использование цифровых технологий, в том числе систем дистанционного обучения, вебинаров, видео-лекций, интерактивных упражнений, онлайн-тестирования и т.д.;
• Адаптация традиционных методик обучения к онлайн-среде, учитывая особенности дистанционного обучения, такие как ограничения во времени, необходимость мотивации учащихся к самостоятельной работе, управление онлайн-коммуникацией, в том числе понимание особенности восприятия взрослых различных поколений;
• Анализ данных об успеваемости учащихся, оценка эффективности дистанционного обучения и качества цифрового контента, включая сбор обратной связи от учащихся и руководителей структурных подразделений;
• Консультационная поддержка сотрудников в части самостоятельной разработки цифрового контента для Товарищества;
• Техническая поддержка в части обеспечения непрерывности работы действующей обучающей платформы, решение технических проблем и вопросов со стороны учащихся;
• Мониторинг рынка цифрового обучения и новых методик: изучение современных подходов к дистанционному обучению, тренажёров, симуляторов, AI-решений и инструментов для развития коммерческих команд, оценка возможности их внедрения и интеграции с действующей LMS.
• Взаимодействие с бизнес-заказчиками: участие в брифингах, согласовании ТЗ на курсы, планировании запусков и обучающих кампаний для коммерческих команд;
• Участие в закупочных и договорных процессах по LMS и цифровому обучающему контенту: подготовка технической части ТЗ, расчёт необходимого количества лицензий, сопровождение продлений договоров

​​​​Знания, навыки, важные для этой позиции:

• Опыт работы в сфере корпоративного обучения - не менее 3 лет;
• Практический опыт разработки цифровых курсов и тестов (от идеи и сценария до запуска в LMS);
• Обязателен опыт работы с LMS и конструктором курсов iSpring (iSpring Suite / iSpring Learn или аналогов) – уверенный пользователь;
• Опыт работы с коммерческими подразделениями (продажи B2B/B2C, клиентский сервис): понимание логики продуктов, тарифов, KPI и задач бизнеса;
• Навыки проектной работы: планирование и ведение нескольких учебных проектов параллельно, соблюдение сроков;
• Навыки аналитики: умение работать с отчётами LMS, интерпретировать данные по прохождению курсов и делать выводы для доработки контента;
• Уверенное владение PowerPoint и Excel;

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Комфортный офис с кухней и парковкой;
• Свободный дресс-код;
• Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
• Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
• Материальная помощь по памятным событиям;
• Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
• Карьерный рост в команде дружных профессионалов