Управляющий

Мы ищем опытного управляющего, который сможет взять под руководство две студии (йога + функциональный фитнес) и обеспечить их стабильный рост. Нам нужен специалист, который работает на основе метрик и понимает ключевые показатели индустрии: LTV, CAC, конверсия загрузка, БЧК (безубыточная точка).

Обязанности

Финансовые показатели и аналитика

Управление ключевыми метриками: выручка, LTV, CAC, загрузка групп, повторные продажи, БЧК.

Формирование и выполнение финансового плана студий.

Анализ эффективности маркетинга и каналов привлечения клиентов.

Контроль операционных расходов и оптимизация ФОТ.

Операционное управление

Полное управление двумя студиями: процессы, сервис, дисциплина, стандарты качества.

Формирование эффективного расписания (йога + фитнес), управление загрузкой тренеров.

Контроль работы администраторов и тренерского состава.

Решение организационных и сервисных вопросов, работа с обратной связью клиентов.

Развитие и продажи

Повышение удержания клиентов и развитие программы лояльности.

Увеличение повторных продаж и среднего чека.

Запуск спецкурсов, мероприятий и продуктовых направлений.

Работа со «спящими» клиентами и снижение оттока.

Работа с персоналом

Подбор, обучение и адаптация администраторов и тренеров.

Постановка KPI и контроль их выполнения.

Мотивация команды и создание рабочей атмосферы.

Требования

Опыт управления фитнес-, йога- или студийным форматом от 1 года.

Понимание юнит-экономики и умение работать с метриками (LTV, CAC, ROI, конверсии, БЧК).

Реальные кейсы по росту выручки или выводу объекта из кризиса.

Навыки руководства персоналом и построения операционных процессов.

Опыт работы с CRM и аналитикой.

Умение принимать управленческие решения и брать ответственность.

Будет преимуществом

Опыт работы сразу с несколькими локациями.

Управление гибридными направлениями (йога + фитнес).

Навыки формирования расписания и управления загрузкой тренеров.

Опыт в продажах и продвижении студий.

Условия

Официальное оформление.

Фиксированный оклад + процент от результатов (детали обсуждаются индивидуально).

Гибридный график: работа в студиях + удалённая часть задач.

Высокий уровень самостоятельности и возможность влиять на развитие студий.

Прозрачные KPI и поддержка собственника.

Как откликнуться

Пожалуйста, приложите:

Примеры ваших достижений (цифры до/после).

Короткое описание того, как вы используете LTV и БЧК в работе.

Ваши ожидания по доходу.