Управляющий студией йоги и пилатеса

Обязанности:

Администрирование студии:

- разработка ежемесячного бюджета и его оптимизация;

- контроль за исполнением должностных обязанностей сотрудников;

- составление расписания, описание практик,

- расчет заработной платы,

- планирование бюджета,

- анализ конкурентов (студии),

- привлечение и удержание клиентов,

- контроль за IT системами (соц.сетей (инстаграм), телеграмм, сайт, клиентская база),

- контроль цифровых показателей бизнеса, предвосхищение и устранение кассовых разрывов, контроль отчета о прибылях и убытках (ОПУ), отчета движения денежных средств (ДДС), баланса

- ведение отчетности и составление документации,

HR-менеджмент

- поиск людей, которые помогают бизнесу двигаться в правильном направлении. каждый четко знает свои задачи и нацелен на результат.

- найм, обучение, внедрение сотрудников в коллектив,

- написание протоколов и должностных инструкций сотрудников,

- составление расписания, контроль чтобы не было ситуаций, когда тренер не вышел на работу и класс не состоялся, оперативный поиск замен

- координация персонала;

- написание регламентов поведения в студии, должностных инструкций,

Обслуживание оборудования

- инвентаризацию и закупку спортивного оборудования;

- контроль техобслуживания, в том числе системы автоматизации

- поддержание работоспособности студий, контроль работы техники, контроль исправности связи, контроль наличия всех необходимых расходников в нужном количестве,

Взаимодействие с клиентами

- урегулирование конфликтов и вопросов,

- повышение лояльности потребителей

- содействие увеличению среднего чека

- работа с отзывами клиентов, устранение конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками и прочее,

- презентацию студии новым клиентам;

- обслуживание клиентов;

Маркетинг

- создание маркетинговой стратегии,

- проведение всех регулярных мероприятий,

- регистрация на яндекс картах, 2гис,

- СММ стратегия, аккаунт инстаграм, фб, организация и контроль фотосессии,- Контроль исполнения задач сотрудника СММ

Требования:

Образование высшее, математический склад ума, структурность, пунктуальность, быстрая скорость мышления, прямое взаимодействие с собственником, отзывчивость, эмпатия, креативность

Условия:

По договоренности, з/п и график зависит от Вашего опыта и желания работать.