Менеджер по маркетплейсам (ОЗОН)

Наша компания работает с 1960 года и входит в топ-3 производителей натурального мёда в России. У нас собственное производство, более 1000 SKU и стабильная выручка 20 млн рублей в месяц. С 2019 года успешно развиваем продажи на маркетплейсах. Цель — сохранить маржинальность и вывести на рынок новые сорта мёда с добавками. Ищем менеджера по маркетплейсам (Ozon), чтобы усилить продажи и рост бренда.

Условия труда и мотивация:

• ЗП на руки: Всего 120 тыс. рублей (Фикса 80% + KPI 20%)
• Место работы: Удаленно
• График работы: 5/2, 9-18 и быть на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов)
• Карьерный рост: Возможность роста до позиции Старшего менеджера и Руководителя отдела продаж
• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке:

• Познакомиться с доверенным ассортиментом в 1100 SKU, включая особенности товаров
• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний

Основные задачи:

• Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсе ОЗОН

• Ведение текущих карточек товара (1100 SKU) и вывод новых позиций

• Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями на маркетплейсах ВБ и ОЗОН

  Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

  Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров

  Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов

  Оптимизация рекламных расходов

• Работа с unit-экономикой (ценовой политики карточки), расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:

  Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)

  География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  Динамика цен и представленность товаров в категории

  Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа над визуалом, включая постановки задач дизайнерам по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент

• Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)

• Планирование поставок:

  Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов

• Организация поставок:

  Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта

  Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

  Контроль и сверка по отгруженным товарам

• Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки
• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах
• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

Критерии оценки кандидата:

• Опыт работы с маркетплейсом ОЗОН от 2 лет

• Приветствуется опыт работы с маркетплейсом Вайлдберриз

• Опыт работы в товарных нишах (опыт с FMCG продукцией и смежными категориями)

• Опыт работы с со средней и большой товарной матрицей

• Наличие успешных кейсов по продвижению карточек товара, достигших хороших показателей

• Выручка подконтрольной группы карточек от 5-10 млн, включая выручка ТОПовых карточек от 1 млн

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт работы над инфографикой совместно с дизайнерами

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с поставками, включая работы со складами и фулфилментом

• Опыт работы с Excel на уровне уверенного пользователя (ВПР, Сводные таблицы)