Client Service Director (Директор по отношениям с клиентами)

SALMON — креативное агентство, работающее с лидерами рынка.
Наш стиль — это высокие результаты, победы на международных фестивалях и стабильно растущий бизнес. Мы строим долгосрочные партнерские отношения, где креатив и стратегия решают бизнес-задачи клиентов.

Сейчас мы в активной фазе роста и ищем в команду
Client Service Director (Директора по отношениям с клиентами),
который станет стратегическим партнером для наших клиентов и драйвером развития проектов.

Чем предстоит заниматься:

· Стратегическое развитие ключевых клиентов: анализ их бизнеса, рынка и рекламной активности, формирование долгосрочных планов и инициация совместных проектов.
· Полный цикл сопровождения: от контроля текущих активностей и подготовки стратегических рекомендаций до проведения встреч и переговоров.
· Управление сервисом и процессами: обеспечение безупречного уровня сервиса, выстраивание эффективных рабочих процессов между клиентом и внутренними командами агентства (креатив, стратегия, производство).
· Аналитика и отчетность: формирование, контроль и анализ отчетности, демонстрация ценности и результатов нашей работы для бизнеса клиента.

Мы ждем, что вы:

· Имеете высшее образование (экономическое, управленческое, маркетинговое).
· Обладаете опытом работы в маркетинге, рекламе или коммуникациях от 5 лет, включая практический опыт запуска комплексных кампаний.
· Мыслите как бизнес-партнер: умеете видеть картину целиком, находить точки роста для клиента и генерировать смелые, но обоснованные решения.
· Проактивны и результативны: готовы брать на себя ответственность за проекты и их итоговую эффективность.
· Обладаете лидерскими качествами: умеете ставить задачи, расставлять приоритеты, мотивировать и развивать команду проекта.
· Эмпатичны и коммуникабельны: выстраиваете доверительные отношения как с клиентами, так и с коллегами. Владеете грамотной устной и письменной речью.

Мы предлагаем:

· Конкурентный доход: обсуждаемый по итогам собеседования оклад, премиальная часть по результатам.
· Стабильность и баланс: официальное трудоустройство, пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00
· Среду для роста: работа с топовыми брендами на рынке, интересные и амбициозные задачи, возможность напрямую влиять на результат.
· Карьерные перспективы: в быстрорастущем агентстве ваш профессиональный и финансовый рост напрямую зависит от ваших достижений.

Готовы развивать бизнес наших клиентов и делать яркие проекты вместе с нами?
Присылайте свое резюме, и мы расскажем подробности!