Менеджер службы поддержки (чат)

Мы — производитель натуральной оздоровительной продукции на основе морских компонентов. Работаем на рынке с 2005 года и объединяем силу природы с передовыми технологиями, чтобы помогать людям поддерживать здоровье в любом возрасте.

Что мы предлагаем?

• Возможности для профессионального роста. Мы готовы предоставлять все необходимые ресурсы для достижения успеха.
• Интересные задачи. Мы работаем над проектами, которые меняют мир к лучшему и приносят пользу людям.

Присоединяйся к нашей команде! Мы ищем активных и целеустремлённых людей, готовых развиваться вместе с нами и менять мир к лучшему.

Мы хотим чтобы ты:

• Быстро реагировал на входящие сообщения и запросы от партнёров, обеспечивая оперативное решение их вопросов;
• Переадресовывал обращения, которые не входят в зону твоей ответственности, в соответствующие подразделения;
• Тщательно проверял полноту и корректность предоставляемых партнёрами документов;
• Контролировал корректность информации, размещённой в Личном кабинете клиентов, поддерживая высокий уровень доверия и удовлетворённости пользователей;
• Решал возникающие проблемы и вопросы во время взаимодействия с партнёрами и руководством, обеспечивая эффективное сотрудничество и успешное выполнение задач.

Вакансия без продаж.

Для нас ценно:

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;
• Высокий уровень самоорганизации;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, дисциплинированность;
• Приветствуется намерение быстро расти, легкий нрав и редкий дар убеждения;
• В случае отсутствия нужных навыков - поможем их развить.

Мы предлагаем:

• Самозанятость;
• График работы - 5/2 (с 8:00 до 17:00 и с 9:00 до 18:00) с плавающими выходными (сб-вскр/вскр-пн) и 3 дополнительных дня отпуска;
• Наш офис находится в центре города и оснащён современным оборудованием;
• Скидки на продукцию компании.