Приём входящих звонков от клиентов (вопросы по заказам, помощь, уточнения).
Совершение исходящих звонков при необходимости подтверждения или корректировки заказа
Работа в чатах: консультирование, сопровождение заказа, решение ситуаций
Контроль движения заказов от момента оформления до доставки клиенту
Координация работы сборщиков на рынке: передача задач, проверка статусов
Логистирование курьеров: отслеживание маршрутов, помощь при задержках и проблемах
Работа в CRM и панели управления заказами
Оперативное взаимодействие с рынками, курьерами, внутренними службами
Грамотная устная и письменная речь
Наличие личного компьютера/ноутбука и гарнитуры (наушники + микрофон)
Умение работать в мультизадачности, сохранять спокойствие
Вежливость, внимательность
Опыт в контакт-центре / службе поддержки / доставке — будет преимуществом
Опыт координации курьеров/водителей/сборщиков — будет плюсом
Ставка — 235 ₽ на руки за час
График: 08:00–19:00 МСК, сменный
Работа в быстрорастущем стартапе
Оформление в официальную ИТ-компанию
Обучение и поддержка
Возможность карьерного роста по мере масштабирования проекта
Дудка Людмила Владимировна
Краснодар
до 52000 RUR
Бельцов Алексей Борисович
Краснодар
до 52000 RUR
Зайцев Максим Анатольевич
Краснодар
до 68000 RUR
Васильев Артем Александрович
Краснодар
от 40000 RUR
Ростелеком Контакт-центр
Краснодар
от 36000 RUR
Бураков Кирилл Сергеевич
Краснодар
от 55500 RUR
Клепиков Сергей Михайлович
Краснодар
до 70000 RUR
Социологический центр Хи-Квадрат
Краснодар
до 55000 RUR
САМОКАТ (ИП Вышегородский Андрей Вячеславович)
Краснодар
до 150000 RUR