Руководитель департамента операционного сопровождения

Страховая компания «Двадцать первый век», приглашает профессионала возглавить департамент операционного сопровождения.
Если вы умеете выстраивать процессы так, чтобы продажи, агенты и филиалы работали без сбоев, и способны систематизировать работу, исходя из потребностей клиента – это предложение для вас.​​​​​​

Обязанности:

• Организация и контроль бесперебойной работы бэк‑офиса, поддерживающего агентскую сеть и филиалы
• Управление командой специалистов: распределение задач, контроль сроков и качества работы
• Контроль полного цикла работы с агентскими договорами (от согласования условий и подписания через ЭДО до архивирования)
• Управление доступами и учетными записями сотрудников и агентов в системах (JIRA, 1С, АИС)
• Сверка данных между системами, контроль платежей и подготовка отчетов
• Настройка систем под новые агентские схемы и продукты, взаимодействие с IT, бухгалтерией и андеррайтингом
• Участие в автоматизации и оптимизации внутренних процессов

Требования:

• Опыт руководства операционными подразделениями в финансовых организациях от 3 лет
• Знание процессов страхования (агентские продажи, учет полисов, расчеты КВ)
• Уверенные навыки работы с 1С, JIRA, системами ЭДО (Диадок)
• Внимательность к деталям, системное мышление, умение работать с большими объемами данных
• Коммуникабельность, умение взаимодействовать с коллегами из разных подразделений

Условия:

• График работы 5/2 с 09:30 до 18:00
• Испытательный срок 3 месяца
• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования, премии по результатам работы
• Возможности для профессионального роста
• ДМС, включая стоматологию (после прохождения испытательного срока)
• Корпоративные скидки на все страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, имущество и пр.)
• Рабочее место, оборудованное всем необходимым, современный комфортабельный офис в центре города, кофе/чай, офисная кухня