Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Общение с клиентами в мессенджерах и по телефону;

• Консультирование по продуктам/услугам компании;

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки;

• Контроль качества обслуживания и решение возникающих вопросов;

• Ведение базы клиентов и отчётности.

Требования:

• Грамотная речь и умение ясно излагать мысли;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;

• Умение работать с возражениями;

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе — будет плюсом;

• Владение ПК и современными инструментами общения.

Условия:

• График: 5/2;

• Формат: офис;

• Заработная плата: фиксированная + бонусы;

• Дружная команда и поддержка на этапе адаптации;

• Возможности роста внутри компании.