Помощник/ассистент руководителя стоматологии

Обязанности:

-Организация и оптимизация административных процессов клиники (ведение медицинской документации, расписания врачей, сопровождение операций)
- Управление лояльностью пациентов: работа с обращениями, комплексная поддержка на всех этапах лечения

- Решение общих хозяйственных вопросов: закупка расходных материалов, взаимодействие с поставщиками, ведение первичной отчетности

- Внедрение новых оптимальный решений в работе клиники
- Подбор персонала
- Работа с кассой и отчетами
- Контроль качества заполнения медицинской документации
- Работа с первичной документацией и помощь бухгалтеру
- Поддержка контакта с постоянными клиентами клиники
- Предоставление отчетности руководству
- Ведение деловой переписки с пациентами и партнерами

- Организация и ведение документооборота
- Разрешение конфликтов внутри коллектива
- Работа с базой знаний о продукции и услугах клиники

- Ведение журналов инструктажей по охране труда и пожарной безопасности для сотрудников
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом
- Консультирование пациентов по вопросам услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами

- Контроль исполнения поручений руководителя

знания Первичной медицинской документации.

первичные знания бухгалтерии

Условия

гибридная форма работы

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: