Специалист call-центра

Кейсистемс

Специалист call-центра

Чебоксары, улица Константина Иванова, 50

Описание вакансии

Компания «Кейсистемс» ищет коммуникабельного и ответственного специалиста call-центра в нашу команду. Без холодных звонков и продаж!

Обязанности:

  • оперативная обработка входящих звонков на горячую линию компании;
  • проведение обзвонов клиентов и партнеров (информирование, получение обратной связи, актуализация данных);
  • работа с базой данных в 1С:CRM (актуализация, внесение информации);
  • ведение документооборота (регистрация, отправка, архивирование);
  • подготовка и рассылка информационных писем и приглашений на мероприятия;
  • подготовка раздаточных материалов (распечатка, комплектация), изготовление бейджей.

Требования:

  • отличное знание ПК (MS Word, MS Excel);
  • опыт телефонных и личных переговоров;
  • понимание терминологии в сфере ИТ;
  • умение налаживать контакт и вести беседу по телефону и лично.

Будет плюсом:

  • опыт работы в call-центре;
  • опыт работы с 1С:CRM;
  • знание других программ для работы с клиентами.

Мы предлагаем:

  • опытного наставника на период адаптации;
  • профессиональное обучение: курсы, тренинги, участие в конференциях;
  • современный комфортный офис с парковкой;
  • программу ДМС для сотрудников и членов их семьи;
  • занятия спортом: тренажерный зал и бассейн, футбол, волейбол и хоккей;
  • туристические путевки, авиа- и железнодорожные билеты;
  • корпоративную сотовую связь.
Навыки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Деловая этика
  • CRM
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Маркетинговые коммуникации
  • 1С: Документооборот
  • 1С:CRM
  • Ориентация на клиента
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотная устная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Ростелеком
Полный день
  • Чебоксары

  • от 43000 RUR

Рекомендуем
Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)

Оператор контакт-центра (без продаж)

Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)

Полный день
  • Чебоксары

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Чебоксары

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)
Полный день
  • Чебоксары

  • от 48000 RUR

Отдел КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии г. Чебоксары

Специалист по информационным системам (инженерный документооборот)

Отдел КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии г. Чебоксары

Полный день
  • Чебоксары

  • до 57000 RUR

Аквилон
Сменный график
  • Чебоксары

  • от 45000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Сменный график
  • Чебоксары

  • от 52500 RUR

Контакт-центр CallTraffic

Специалист контактного центра

Контакт-центр CallTraffic

Удаленная работа
  • Чебоксары

  • до 60000 RUR

Альянс Авто, Холдинг
Сменный график
  • Чебоксары

  • до 60000 RUR

АБС Электро
Полный день
  • Чебоксары

  • до 60000 RUR

Гарант-Чебоксары
Полный день
  • Чебоксары

  • до 50000 RUR

Специалист по охране труда

Международный Аэропорт Чебоксары

Полный день
  • Чебоксары

  • от 40000 RUR

АБС Электро
Полный день
  • Чебоксары

  • от 40000 RUR

Полный день
  • Чебоксары

  • от 46000 RUR

Чё, smm?
Полный день
  • Чебоксары

  • до 75000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Гибкий график
  • Чебоксары

  • от 52500 RUR

Главный специалист-эксперт отдела регулирования цен потребления рынка (Госслужба Чувашии по тарифам)

Государственная служба Чувашии по конкурентной политике и тарифам

Полный день
  • Чебоксары

  • до 55000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Гибкий график
  • Чебоксары

  • от 46250 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию