Специалист службы технической поддержки
Специалист службы технической поддержки
Чебоксары, улица Гоголя, 5/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Пoмoгaть клиентaм в настрoйке интеpнeта и рeшaть ocновные теxнические прoблeмы:
- Ocущеcтвлять пoддержку и консультирование по вопросам, касающимся работоспособности интернета и кабельного телевидения;
- Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои);
- Принимать и фиксировать заявки от клиентов, контролировать процесс их решения или устранения;
- Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая степень компьютерной грамотности;
- Высокий уровень переговорных навыков;
- Ответственность, стрессоустойчивость;
- Желательно опыт работы в сфере IТ .
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотность
- Консультирование
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по пролонгации договоров страхования
Альянс Авто, Холдинг
Сменный график
Чебоксары
от 50000 RUR
Специалист по проверке документов
Пограничное Управление ФСБ России по Саратовской и Самарской областям, служба пограничного контроля г. Самара
Сменный график
Чебоксары
до 65000 RUR
Сменный график
Чебоксары
от 50000 RUR
