Компания-дистрибьютор косметической продукции (популярные и востребованные бренды корейской косметики, среди которых MISSHA, LA’DOR, JMELLA, ROUND LAB и другие) приглашает в команду CRM-маркетолога. Ключевая задача позиции - удержание и развитие существующей базы через повышение лояльности и повышение LTV путем персонализации коммуникации
Обязанности:
- Участие в разработке и реализация стратегий CRM для повышения лояльности и удержания клиентов;
- Работа с базой постоянных клиентов (опт, розница, онлайн), ее сегментация и актуализация, персонализация коммуникаций в зависимости от поведения и характеристик клиентов;
- Работа с метриками LTV, повторными покупками, возвратом клиента;
- Работа с программами лояльности (бонусы, скидки, история покупок);
- Создание и автоматизация маркетинговых кампаний (email, SMS, push-уведомления);
- Анализ эффективности маркетинговых мероприятий, подготовка отчетов и предложений по их оптимизации;
- Взаимодействие с командой маркетинга и отдела продаж для согласования стратегий и кампаний.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы CRM-маркетологом не менее 1 года, будет преимуществом опыт работы с косметикой;
- Знание 1С, владение современными инструментами CRM-продвижения;
- Навыки проведения аналитики и работы с отчетностью;
- креативный подход, знание трендов, активная профессиональная позиция, нацеленность на результат.
Компания предлагает:
- работа с косметической продукцией сегмента middle/middle+ (популярная косметическая продукция от известных корейских производителей);
- комфортабельный офис в современном Бизнес-центре пр-т Победителей, 103;
- возможность развиваться и зарабатывать;
- заработная плата, состоящая из постоянной и переменной части;
- компенсация на медицинское обслуживание;
- корпоративная программа лояльности с существенными скидками на косметическую продукцию;
- удобный график работы 5/2 с 9 до 18.00, сокращенный день в пятницу- до 15.30.
"Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)"