Операционный менеджер / бизнес-ассистент руководителя

Это, пожалуй, одна из самых интересных вакансий в последнее время.

Центр психотерапии «Маяк» — это быстро растущий центр научно-доказательной психотерапии.
Мы работаем в современном, честном и профессиональном формате: без эзотерики,— только доказательные методы, уважение к человеку и высокий стандарт работы.

За последний год мы перешли от маленького старта к полноценному центру с клиентским спросом, сильной командой специалистов и расширяющимся набором направлений. Темпы роста — выше среднего по рынку, и мы продолжаем масштабироваться: добавляем новые услуги, расширяем команду психологов, запускаем обучающие форматы и открываем офлайн-мероприятия.

Мы создаём пространство, где людям действительно помогают: экологично и профессионально. И мы ищем людей, которые разделяют такой подход.

Сейчас нам нужен операционный менеджер — человек, который возьмёт на себя управление внутренними процессами, цифрами, задачами команды, внешними партнёрами и обеспечит стабильный рост центра.

Это управленческая роль, где важны самостоятельность, зрелость, системность и умение держать под контролем целые блоки работы.

Здесь действительно можно расти в должности и доходе. Ты будешь взаимодействовать с руководителем напрямую

И да — это место, где твоя работа имеет социальный смысл.

Мы занимаемся психологической помощью и помогаем людям становиться счастливее.

Задачи, за которые ты будешь отвечать

1. Управление операционкой центра

— выстраивать процессы так, чтобы всё работало без хаоса;

— контролировать выполнение задач командой;

— выстраивать приоритеты, сроки, правила, последовательность действий;

— обеспечивать результат, а не напоминания.

2. Работа с цифрами и аналитикой

— вести отчёты, дашборды;

— сверять данные между CRM, таблицами и отчётами;

— находить и устранять ошибки;

— формировать выводы и рекомендации для решений.

3. Управление CRM (AmoCRM)

— отвечать за корректность данных и структуру;

— контролировать статусы, теги, этапы;

— обеспечивать чистоту и регулярность обновлений.

4. Ведение процессов и регламентов

— описывать бизнес-процессы центра;

— создавать и обновлять регламенты, чек-листы, инструкции;

— следить за тем, чтобы команда работала по ним.

5. Управление внутренней коммуникацией

— фиксировать договорённости;

— переводить их в задачи;

— контролировать исполнение;

— поддерживать деловой стиль и этику взаимодействий.

— использовать ИИ для таблиц, текстов, регламентов, отчётов;

— находить способы ускорять и оптимизировать работу центра.

Следующим шагом в 2026г будет

Организация офлайн-мероприятий

— взаимодействие с площадками, партнёрами, участниками;

— подготовка логистики, программ, материалов;

— контроль качества проведения.

Коллаборации и партнёрства

— поиск партнёров;

— подготовка предложений;

— инициирование и сопровождение совместных проектов.

Ты нам подходишь, если у тебя есть:

— способность самостоятельно вести процессы без постоянных указаний;

— умение выстраивать порядок из хаоса;

— внимательность к деталям и отсутствие ошибок в цифрах;

— спокойствие, зрелость, адекватность, умение тактично общаться;

— готовность учиться бизнес-процессам и понимать логику управления;

— грамотная письменная коммуникация;

— уверенное владение Google Sheets / Docs;

— готовность использовать ИИ;

— интерес к психологии и теме ментального здоровья.

Условия

— график 5/2;

— формат: гибрид (удалённо + периодический офис/мероприятия/встречи);

— официальное оформление;

— оплата от 1500 BYN на руки + KPI от прибыли центра;

— перспективы роста до операционного директора.

Как откликнуться

Начни письмо фразой:

«Мне интересна эта должность потому что..... Я подхожу на эту долджность потому что…».