Обеспечение доступности и корректной работы информационных систем;
Обеспечение процесса управления релизами;
Взаимодействие с вендорами информационных систем, смежными подразделениями, пользователями сопровождаемых сервисов;
Обеспечение процесса установки изменений на продуктивную среду информационных систем;
Осуществление реализации необходимого мониторинга информационных систем;
Обеспечение приёмки новых информационных систем и сервисов.
Необходимые навыки:
Опыт сопровождения информационных систем от 2-х лет и оконченное высшее техническое образование;
Знания и понимание процессов ИТ, необходимых для обеспечения высокого уровня доступности сервисов;
Опыт работы с семейством Linux (понимание принципов работы файловой системы, работа с диагностическими утилитами системы, сетевыми утилитами и др), а также понимание основ сетевых технологий
Опыт работы с реляционными СУБД (и написание сложных запросов);
Понимание протоколов xml, json, а также опыт работы с Docker, k8s или их аналогами;
Навыки владения персональным компьютером: владение Windows на уровне администратора, знание пакета MS Office.